9月17日,华夏保险广元中支收到了客户赠送的锦旗。小小的一面锦旗,代表的是客户对公司的认可、对服务的肯定以及对理赔的感谢。
据了解,年1月10日,魏先生为自己投保了一份华夏常青树()保额30万元,以及一份医保通。年4月16日,魏先生感觉右大腿外侧出现疼痛症状,且疼痛症状有加重倾向,医院门诊就诊。经门诊检查,考虑右侧股骨上段纤维细胞瘤恶变,医院住院手术治疗,术后于7月21日经病理诊断报告确诊为“右股骨上段骨肉瘤”。年8月27日,华夏保险广元中支接到理赔报案后,迅速作出反应,经过理赔审核程序后,我公司于年9月3日按照合同约定向魏先生赔付了重疾赔付金30万元之后,又报销医疗费用6万余元。
客户满意的笑容是对保险服务工作者最好的肯定,华夏保险广元中支将始终贯彻“为人民服务”的宗旨,秉承“客户利益至上”的核心价值观,彰显保险大爱,为更多人民群众送去关怀和保障。(罗钦予)
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