年晚会曝光了外呼行业的乱象,究其主要原因,是因为外呼号码数据来源为一些公司非法渠道获取,侵犯了用户权益。
但是一个行业存在主要还是市场推动,外呼行业是在国家整治骚扰电话如今,企业对外获客成本越来越高,对比下来,电话销售仍然是成本较低,效果较好的一种方式。
那么外呼行业如何在政策高压环境下,探索一条合法合规的营销方法,更适合企业用户需求的营销方法就是重中之重了。
重点来了,电话销售外呼过程中,企业用户最需要的是什么?