疫情期间，各行各业都陷入低迷状态，置身事外的企业寥寥无几，虽说疫情不是电销行业的最大难题，但阻止电销行业前进的困难依然存在。
一、大背景下，电销行业举步维艰
目前做电销行业的最大的困境已不再是手中没有客户资源，而是通向客户的线路被中断，导致电话封号。
近几年，各种骚扰以及诈骗电话频频发生，全国各地上当受骗的人数不胜数。继而工信部发布政策规定，对通讯行业进行整改。毋庸置疑，这项政策对于我们普通用户来说，是一项利好消息，但着实触及到电销行业的红线，手机号码被标记，拨号被拒接，一个意向客户都没有，更别说成交，业绩直线下降。
那么，工信部又是怎么规定，什么样的拨打方式才会被封号？
1、高频次
高频，就是一个号码，在一天内拨打30-50个号码，这种高频次行为很容易被运营商监测到，并且会被判定为高频外呼骚扰行为，从而带有被封号的危险。
2、客户投诉
投诉封卡，这样要看不同的行业不用的客户，金融行业投诉率较高，教育行业投诉率较低，并且，也不是所有的投诉工信部受理后都会被封掉，不在休息时间拨打电话，不和客户发生辱骂，不缠着客户，会降低一定的投诉风险，总体来说，投诉封卡占比2.7%
3、异地使用
异地封卡，在A地办理的手机卡到B地后可能会被封，但这种情况不多，约占0.3%。
4、牵连号
如果某企业办理同一批次的电话卡，其中一张被封号，那么整个批次的电话卡都将面临封号的危险。
销售号码从最初的95,96，到后来的电话，以及混显，目前这些都被大众统一认定为“骚扰诈骗电话”，看到来电显示，基本果断拒接。
二、Get新技术，电销封号解除，行业终将迎来春天
既然无法阻止问题出现，那么就努力寻找解决问题的方法，电销行业绝不会因此一蹶不振。
目前多方通信已经拥有最新外呼系统，所具优势更是让众多企业赞不绝口。
隐私中间号介绍：这是通过PC系统点击拨号，黑名单拦截加语音线路，提高工作效率，大大降低停机概率。
优势：
1、高频防封
主叫号码一直拨打中间号，AXB（外显A）模式透薄回传；主叫拨打的为同一个号码，不符合运营商封卡标准。
2、稳定可靠
通话不受限，保证服务可靠性；接通率高达90%，基于运营商网络通话质量好，支持大容量，高并发。
3、简单易用
对方来电对号码为您手机卡真实号码，用户无需新增SIM卡使用手机卡即可，下载app登录账号就可以拨号。
4、功能丰富
支持多种号码绑定模式和录音，可随时更改来电显示号码，满足企业不同业务场景所需，提供API接口话单实时推送。
双向回拨介绍：主叫发起呼叫，系统中间号先打给主叫，主叫接通后，系统中间号再打给被叫，被叫接通后，主叫和被叫建立通话，回拨线路方案主叫看到的是固定号码或者手机号，被叫看到的是助教的手机号，通过这样的方式使双方都处于接听电话的状态，接电话不存在高频封卡问题。（双向回呼，是国内最稳定的显示手机号的方案）
优势：
1、保留传统通话习惯，无需耳麦，使用手机即可通话；
2、通话稳定，沟通更流畅，和正常拨打无异；
3、没有场地限制，手机下载app，随时拨打；
三、外呼系统百花齐放，慎重选择很重要
目前，市面上的外呼系统百花齐放，良莠不齐，能做到外显真实号码，并且能被客户回拨的屈指可数。
公司要想业务蒸蒸日上，选择靠谱的供应商很重要，像公司品牌、技术团队大小、研发实力、技术的自研成果等因素，必须考虑在内。另外，拥有完备的售后团队更是必不可少。
使用前期可以让供应商提供一些教学指导，确保电销人员在工作中能够快速适应。后期，供应商还需提供相应的软件升级服务，以此来保证系统正常运营。
因此，选择有实力的供应商非常重要，这样能确保后续的使用流程更加顺畅，达到更加良好的服务、营销效果。