接到陌生电话时，很多朋友可能一听到“保险”就挂了。但其实，如果您刚买过保险，这通电话很有必要接听！
回访电话不是“骚扰电话”
为了让保险消费者充分享受到应有的权益，也为了帮助大家更清晰地了解自己拥有的保障，在投保后的犹豫期内，保险公司会进行电话回访工作。
回访电话基本围绕着以下内容来展开：
●个人信息核对（姓名、身份证号等）
●保障内容和条款是否明确
●缴费时间、保险期限是否了解
●重要事项的提醒
简单来说，如果您在刚刚买好保险的10-20天内，接到保险公司打来的电话，跟您核对身份信息、讲解保单重要事项，那就一定是保险公司的回访电话了！
进行电话回访的重要性
电话回访工作，就是消费者在投保后，保险公司按照监管的要求与消费者再次确认其已认可、知悉保险责任等相关权益，确定投保意愿的过程。
通过电话回访，消费者能更好地了解自己购买的保险，有效降低后续发生责任免除、退保损失等纠纷的概率。
虽然“保险合同是否生效”与“消费者接不接回访电话”无关，但接听回访电话，能帮您避免理解有误、保障您的知情权，建议还是要及时接听、认真对待。
成功投保后，还有这些细节要注意
1、记得核定保单真伪
投保后，要及时通过保险公司官方渠道查验保单，并下载电子合同，确认个人信息以及合同条款。
2、记得核对投保信息
拿到保单后，要第一时间核对保单信息，比如投保人、受益人、证件号、地址、电话、生效时间、保险金额及期限、保障内容等。
如果发现错误，一定要第一时间联系保险公司修改，以免影响后续理赔。
3、注意妥善管理保单
出险索赔时，保单需要提交给保险公司，所以一定要将保单和资料汇总，好好地保存起来。
4、按时交纳保费
记得在银行卡定期预留保费，以便自动扣款。如果迟迟不交纳保费，可能会影响自己的保障和后续的理赔！
5、保单信息变更
跟保单相关的信息发生变化时，例如投保人变更、受益人变更、职业变更、个人信息变更（电话、银行卡等），一定要及时联系保险公司，避免造成经济损失或影响理赔！
成功投保只是一个开始。
投保前，大家都做足功课，后期收尾工作也不能松懈哦。