近日，我分局反诈劝阻中心接到大量冒充银行客服诈骗电话预警，潜在受骗群众都称接到一个主叫号码为开头并自称南昌某工商银行客服的电话，称受话者办理了一张银行信用卡，透支多元，需马上还款支付，不然涉嫌恶意透支，要追究刑事责任，并要把电话转接上海工商总行处理，另外，该“客服”还将受话者的银行卡号、身份信息说的准确无误，确实容易造成受话者上当的假象，在此，红谷滩公安分局反诈中心提醒：近期如果接到这类电话请匆轻信转账，如有疑问，可以拔打工商银行官方客服求实。
1.首先，银行不会要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息，可通过回拨信用卡背面的银行客服电话进行核实；
2.其次，办理银行各项业务一定要通过银行官方