随处可见的艾灸馆、保健品店等人满为患，大多都是中老年居民，以慢病为主的人群，却被没有任何医学背景的人在讲健康，讲治病，销售额还不错。你们大家想一想：我们的诊所人，至少是科班出身，更有优势投身到慢病管理领域。但是为什么做不过这些产业呢？
我们都知道传统的诊所收入来源主要是三个：诊疗、检查和药品差价。在有限的条件下，诊所的收入难以突破瓶颈这就是诊所人需要考虑的?无论是增加服务项目，还是增加技术，我们都成为药品搬运工。
诊所发展定位很重要，寻求诊所在行业和市场的位置，找准自身的目标消费群和发展方向。前提是目标的群体在哪里？很多诊所是有医生创办的，共性问题是老板只会行医，不懂经营，整天忙忙碌碌，但就是不挣钱，传统的诊所有四大关键痛点：一是营收模式单一，二是诊疗方式固化，三是过于依赖专家，四是缺乏营销手段。
诊所定位不仅要有自己的专长和优势，还需要参考当地人口、需求、疾病谱、消费能力等，了解这些，你才可以做自己的诊所做出客观的正确的定位。那么，支持诊所的重要数据又有哪些呢？
01患者数据
1、如果是优号，一般都是有相当经济实力的商务人士，他们注重电话号码末尾数字，优选吉利号、连号、叠号，便于他人快速记忆。
2、居住小区：小区楼盘地段、价位、可以判断患者的经济实力。
3、知晓方式、性别、年龄、关系人、穿戴打扮、汽车品牌。
4、消费力：从患者的缴费清单选择的项目品种及价位，可以看出患者的消费能力。
5、预约到诊率：体现了患者的诚信度、时间观念、忠诚度。
6、转介人数：反应诊所的医德医风、服务态度、技术水平、良好口碑，以及患者的满意度和忠诚度。
7、复诊率：反应了诊所的医德医风、服务态度、技术水平，以及患者的满意度和忠诚度。
8、满意度：患者对诊所的整体满意度，关乎后续他是否愿意回头和推荐他人前来就诊。
9、标签属性：患者的综合价值评定。
02医生数据
1、总业绩：业绩高的医生一般综合能力都比较强，大家都会把这组数据当成是衡量一个医生是否优秀的最重要的评估数据。
2、客单价：客单价高，说明该医生具有良好的沟通能力。
3、成交率：越高说明该医生的沟通能力和沟通技巧越强，医生个人气质魅力也有利于促进成交。
4、开发能力：看出医生对同一类别各病种的开发能力。
5、就诊率：反应了医生的医德医风、服务态度、技术水平、口碑、知名度、顾客满意度。
6、满意度：患者对医生的整体满意度，（包括医德、医术、气质、谈吐、行为）关乎后续他是否愿意回头和推荐他人前来就诊。
这些数据，每一项数据都有它的来源和解读方法。独立看个别项数据，参考价值不是太大，如果综合起来分析，就能看出哪些医生是诊所的价值。
03诊所数据
1、初诊患者人次数。
2、医疗团队稳定性。
3、运营推广投入产出。
4、品牌口碑：通过患者复诊率和转介绍率来判断。
数据是最为重要的，诊所大数据会给诊所定位提供有力的支持，通过管理运营、营销宣传，把诊所好技术、好模式、好故事推广出去，诊所才得以发展。