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TUhjnbcbe - 2024/8/18 17:06:00
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不少用户可能会有这样的经历,只是用手机浏览了某些网站,并没有留下电话,但是却接到了相关行业的推销电话。

骚扰电话1:喂?您好,我这边是消防证书报考中心的。

骚扰电话2:首付是25万元起,想邀请您详细了解一下。

记者:你们怎么知道我的电话?

骚扰电话2:现在都是大数据嘛,大数据抓取的。

国家相关部门一直在整顿,为什么还有人在拨打骚扰电话?他们又是怎么精准地获取了我们的浏览行为呢?

融营通信,专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路。公司冯经理表示,有很多电销公司在通过他们的系统拨打骚扰电话,只是话术进行了伪装。

融营通信销售部冯经理:那个话术开场白变一下,就是以回访的形式,比如就直接说,喂您好,我这边是某某公司的。最近有跟你联系过之前某某产品的沟通。你现在是怎么打算的、怎么考虑的?您这边还有再了解没有。

记者:就是实际上没有沟通过的意思吗?

融营通信销售部冯经理:对。

记者:这种变通好使吗?

融营通信销售部冯经理:可以。

提起骚扰电话,公司冯经理说的大都是外人不太懂的圈内行话。

融营通信销售部冯经理:《中华人民共和国民法典》里面明确规定,是不能陌拜客户的。你像我们平常就说陌拜,或者说陌call(拨打)。

记者:陌拜陌call(拨打)意思是对方不同意,或者说是等于打骚扰电话的意思吧?”

融营通信销售部冯经理:对,其实就是盲打。

“陌拜”只是业内对骚扰电话隐晦的称呼。冯经理介绍,通过融营通信外呼系统拨打骚扰电话,可以隐藏真正的主叫号码,防止被投诉。

融营通信销售部冯经理:这种情况下,我们就规避了运营商去检测呼出记录的这一条。

有了这样的规避技术,融营通信会向拨打骚扰电话的公司收取每分钟0.1元左右的通话费。大量骚扰电话,为融营通信带来了丰厚的话费收入。

融营通信销售部业务经理:一年我们纯话费收入差不多将近一个亿。我们服务客户大概两万多家。

记者:两万多家?陌拜能占多少?

融营通信销售部业务经理:怎么也得80%往上,基本上都是打陌生电话的。

容联七陌,是上市企业容联云通讯旗下子公司,也在为电销公司提供外呼系统和线路。在这里,骚扰电话同样被隐晦地称作“陌拜”。

容联七陌业务经理:如果是那种陌生拜访,我们也有陌生拜访的线。在我们平台上跑三万多家客户,肯定有一部分是做陌拜的。

容联七陌为拨打骚扰电话的公司推出了另一种技术,来应对用户的投诉和监管。

容联七陌业务经理:只能给您申请有一个号码池的那种,号码池里面有几十个、几百个、几千个号码。您每外呼一次,就会轮显里面一个号码。

记者:每次显的号码,是不一样的吧?

容联七陌业务经理:对,而且有可能是以前被人家用过的。

随着调查的深入记者发现,围绕着骚扰电话这个黑色产业,除了这些专门提供外呼系统的公司,还有人在为骚扰电话提供大数据支撑。

杭州以渔公司,位于拱墅区一个普通的写字楼内。公司唐总经理在数据行业内摸爬滚打数年,经验告诉他,这个黑色产业经常洗牌。

杭州以渔信息技术有限公司唐总经理:虽然我们不大,但是我们做这行业相对来说比较早一点。我们也不会做大的,因为这个行业没办法让你做得很大。做得很大,你就死得越惨。

公司技术员登录了一家装修公司通过杭州以渔所开的外呼系统后台,上面记录了某装修公司给用户拨打营销电话的录音。

杭州以渔系统后台录音:您好,我这边是官方客服平台的,这边

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