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TUhjnbcbe - 2024/7/5 18:15:00
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  据国家癌症中心公布的最新数据显示,年全国恶性肿瘤新发病例数超万例。庞大的癌症患者诊疗需求,加上医疗资源结构性的分布不均,催生了海外医疗行业的快速发展,越来越多的国内患者纷纷将目光瞄准海外。


  然而,新冠疫情的影响、高昂的费用、语言及文化的挑战、繁琐的就医过程,让海外就医这项服务“定格”为高端服务,很难普惠于民。如何不出国门就能够“链接”到海外优质的医疗资源,获得国际专家提供的诊疗意见,成为更多患者的心声和期望。


  作为一项在国际上已经相对比较成熟并具有较高价值含量的服务——国际二诊,正在被越来越多的国人熟知和接受。


  何为国际二诊?


  当一个人罹患癌症时,总会产生一系列的焦虑:


  “我是不是真得了癌症?诊断是否正确?”


  “重复检查到底什么时候是个头?”


  “这个治疗方案是否真正适合我?有没有更先进的治疗方案?”


  于是,患者及家属开始通过各种渠道托关系、找人脉,重复做检查,寻求不同医生的意见。但由于自身缺乏医学专业知识,在面对不同声音时,患者和家属自己很难做出决策。国际二诊服务,正是为了解决患者的此种痛点问题应运而生。


  “国际二诊”,即国际第二次诊疗意见,是个人罹患癌症等重疾,对诊断及治疗方案产生疑虑、纠结与决策困难时,借助国际二诊服务商服务团队的管家式服务,依托服务商优质海外医疗专家资源,以多学科专家合作的方式,对患者提供的完整病历资料进行再评估,出具代表患者利益的,公正、科学、前沿的第二诊疗意见报告。


  国际二诊能够更大程度地减少漏诊、纠正误诊、优化治疗方案,能够帮助患者、家属“去纠结”;帮助患者主诊医生做决策与判断。


  保险+国际二诊,患者不出国门即可享受海外优质医疗服务


  此次信泰保险与沃迪康合作,将国际二诊服务覆盖信泰指定健康险产品的保单客户。凡享有国际二诊使用权益的信泰保险保单客户,不幸确诊重疾后,在申请重疾理赔的同时,无需另行支付高昂的国际二诊服务费用,即可申请启动二诊服务流程。国际二诊服务人员全程为患者提供“管家式”服务,并指导患者收集病历资料,服务团队对患者病历进行整理、翻译、传输后,由美国专家进行会诊并出具国际二诊意见报告。报告经翻译后提交给患者,且会安排国内医学专家为患者进行报告的解读,指导患者下一步治疗及康复。患者不必远渡重洋,身处国内,也可享受到海外优质医疗服务,亦可感受到信泰保险重疾理赔服务的温度。


  真实案例分享


  客户简介如意女士(化名),年4月成为我司某健康险客户,享有国际二诊服务


  当年9月,医院检查确诊乳腺癌;


  公司收到理赔申请后,及时给付理赔款;


  公司征询客户意见,于12月启动国际二诊服务。


  服务过程:


  国际二诊服务人员电话联系患者,建立专项服务群,指导患者如何收集病历资料:.12.24完成


  患者提交病历资料:.12.27提交完毕


  病历资料的审核、上传:.12.28完成


  病情小结整理、审核及质控:.12.28完成


  病情小结翻译、审核及质控:.12.28完成


  专科专家出具二诊意见(美国专家来自于丹娜法伯癌症研究院,医院):.1.13完成


  国际二诊报告翻译、审核及质控:.1.14完成


  国际二诊报告交付患者:.1.14完成


  解读时间安排:.1.14完成


  解读完成时间(国内专医院):.1.19完成


  客户真实评价(文字引自客户留言,未作修改):


  1.国际二诊服务过程中,在收集病历资料和后期联系上相对比较方便,且不耽误目前的治疗,还可以先有国际二诊的指导,医院也可以更明确的治疗意见。客户也学习到很多专业知识。


  2.客户对国内医生对报告的解读非常认可。


  3.客户认为国际二诊整个服务流程的体验还是比较流畅的,对于信泰保险及国际二诊服务商表达了感谢。


  备注:以上为我司真实服务案例,服务流程仅供参考。具体服务流程及内容以双方约定为准。


  服务说明


  1、信泰保险“国际二诊”服务由沃迪康(北京)医院管理有限公司提供,以上内容仅作为服务内容介绍与展示。具体服务内容以双方约定为准。


  2、本服务适用于年上市销售的部分健康保险产品,所有持有我司“适用产品”有效保单(保单状态为承保)且满足约定条件的被保险人均可享受本服务。具体的适用产品及服务详细介绍,可通过

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