TUhjnbcbe - 2024/7/3 16:28:00
为什么会有很多人抵触保险，讨厌保险？
保险其实是好东西，是我们普通家庭重要的保障。但为什么还是有很多人抵触保险呢？严格来说大家抵触或讨厌的不是保险本身，而是传统保险行业的业务员。保险代理人团队及其强大。曾经有人戏言，10个人中至少有9个卖保险的亲戚或朋友，而10份保单中至少有9份是保险业务员自己的。可见传统保险公司的代理人团队发展的是如火如荼。然而基本零门槛，是个人健康人就能卖保险的疯狂发展机制，也带来了许多问题，有些问题就会让人对保险产生抵触。1、盲目打电话推销，对别人形成骚扰电话推销是很多保险业务员在入门时都会做的。相信我们都接到过保险的推销电话。当我们接到这类电话的时候，相信绝大多数的第一反应就是骚扰电话，并且感觉自己的信息被泄露，从而心里会产生抵触。2、时刻想着为亲友推销保险杀熟也是初入保险行业的业务员必会去做的事。给自己的亲友推荐、来达成自己的转正指标。如果我们听说某个亲戚朋友去做保险业务员了，下意识就会觉得瑟瑟发抖。但是如果业务员见面就给亲友推销保险，甚至死缠烂打，会让亲友产生厌恶，从而对保险产生抵触。3、理赔不完善相信大家都听过许多买了保险却得不得理赔或者赔少了的案例。这也是让大部分人非常抵触甚至反感的原因。4、保险合同里密密麻麻的条款有多少人会认真看或者看得懂呢，这会让人担心陷入陷阱的感觉。前面说过：保险是个好东西，大家抵触的不是保险本身，而是传统保险行业的业务员。那么保险的业务员在推销保险的时候应该注意哪些问题？如何减少人们对保险的抵触心理呢？小编有以下几个建议：一、停止无休止的电话骚扰对于客户来说，如果经常接各种推销的骚扰电话、尤其是陌生人的推销电话，那是很让人厌恶的，相信大家都有这样的经历和深切感觉。所以，不管是哪个行业的销售，前提是尊重别人，尊重客户，不要一味地电话骚扰人家，给客户一些空间和时间，切忌无休止的电话骚扰。二、切勿销售误导为什么很多保险客户会说保险都是骗人的呢？这其中少不了保险业务员的销售误导。良心的保险业务员不仅会把条款的核心问题及条款讲解清楚，并且不夸大，更会从客户角度出发，结合各种因素量身定制，给客户配置最合适的保险方案。三、禁止返佣乱象如果你是一名保险业务员，千万不要试图引诱客户通过佣金回扣的方式购买你的保险产品。如果你为了业绩而把佣金都返给客户，这会让客服觉得你或许是为了业绩有点不折手段，他会怀疑你前面话语的可靠性。小编再补充几句，其实现在买保险，不一定非要找业务员。现在互联网发展迅速，我们想获得买保险的专业意见可以从很多渠道获得，这也是我们了解保险产品的一条路子。同样，我们的渠道多了，也会促使保险业务员提升自己的专业水平。这是一件好事。结语：以上是小编对保险粗解。小编说得对不对呢？欢迎读者们评论留言。