随着票务调用科技也在这些年不断的革新改版，目前云客服呼叫装置能将客户端安装在网络，将现代短信、移动电话、在路线票务、电邮电邮等多种通信方法结合在一个装置其中，这类方法不仅架设直观，费用也符合各类产业的需，因此云客服呼叫装置已经沦为当前流行的转型路径与业务态势。
票务装置又有着公有云与混合云、私有云三类计划，其中公有云是最受产业注目的一种方法，产业按需向运营商出售座席，使用租金或者年承租的方式，通过指定账号密码来采用，并且还能具有获取的24分钟专科的监视与末期运维业务。此外混合云计划是指产业可终端自己已有的通信线路，或者自行向提供商登记后终端到调用中心站装置之中采用。