在十五年之前，企业一般用到的号码有固定电话和电话，这也是当时的主流，中小企业用固话，大点的企业可以用上号码，这样形象也更好，因为当时的话手机都还没有普及，固话号很多，手机号很少，那个时间能装上一部固话的企业或者是家庭是相对比较牛的，当然形象也是比较好的，并且在当时固话代表着稳定的形象，电话代表着企业实力的象征，所以对于大多数企业当时都用固话和号码来作为企业的联系的方式和宣传。
电话的前世今生随着社会的进步和发展，固定电话用的越来越少，手机号爆炸式的发展增长，很快就超过了固话的保有量，并且是发展势头迅猛。大概到年前后，基本上手机已经很普及了，固定电话用的越来越少，并且是企业向现代化和信息化发展的过程当中，固定电话上的功能，越来越不能满足基本的企业需求，进而推出了电话这个通讯产品，它比固定电话要灵活得多，并且功能也相对丰富得多，比如短信提醒功能，来电彩铃功能以及按键功能和转接听功能，还有换办公地址也不影响使用等等，并且在企业形象上也会更好，很多企业都想使用电话号码，但在当时，它的成本还是比较高的，一般一年几千上万很正常，所以很多的中小企业用不起，只能是大的有实力的企业才用，并且是当时的中小企业还是比较少的。
一直到近10年当中，随着国家*策的开放，中小企业越来越多，并且电话的成本也越来越低，很多的中小企业以每年很少的费用，就可以正常使用电话，这样带给企业为客户更好服务的同时，也给企业带来了更加好的形象。电话成了高大形象的代言名片，直到现在基本上电话成为了每个企业联系方式的必备号码，更是服务于客户必备的通讯方式。