TUhjnbcbe - 2023/11/29 21:31:00
来源：北京青年报原标题：运营商推优惠套餐如何“换新”更划算（主题）各运营商移动端可查询、办理套餐变更业务变更前需看清套餐规则（副题）最近有手机用户发现，移动、联通、电信三家运营商纷纷推出各种优惠话费套餐，相比之下自己使用了好多年的老套餐突然就“不香了”。那么，究竟如何能顺利办理最适合自己的话费套餐、享受到运营商的优惠福利呢？北京青年报记者调查了解到，最便捷的方法就是到各运营商移动客户端上查询产品业务规则、办理套餐变更业务。办理期间如果有不明白、不清楚的地方再打电话给客服人员，或者找线上客服进行咨询。发现移动话费套餐七折促销据了解，目前移动、联通、电信三家运营商纷纷推出了优惠话费套餐。中国移动手机营业厅专门开辟“套餐7折”窗口。4G、5G畅享套餐推出“升档享优惠”，最高优惠元/月。中国联通推出“4G全国流量王”，39元/月，套餐内含流量8GB，话费分钟，用户预存话费50元，签收激活之后即可变更话费套餐。而中国电信的步步高套餐，19元/月，首年流量2GB，话费分钟，用户可根据页面引导按钮进入实名制办理流程，预存款50元，预存额立即到账，并可抵扣所有话费。体验线上自助办理全程不到10分钟如何变更套餐？北青报记者以用户身份进行体验，从88元/月套餐下调到69元/月套餐的线上自助办理业务，全程用了不到10分钟时间。北青报记者此前使用的全球通畅享4G套餐为88元/月，套餐内包括流量10GB、话费30分钟。经查询后弹出页面显示：“根据您当前消费推荐办理的套餐档位，最终价格以下方优惠价格为准。”推荐套餐名单包括9档，其中4G套餐2个，5G套餐7个。最低价位的4G套餐原价89元，优惠价69元，其中包括流量10GB、话费分钟。这款套餐的合约期12个月，月优惠金额20元，每年优惠金额元。北青报记者点击“立即办理”按钮，立即弹出提示页面：“您正在办理畅享套餐升档折扣活动，原价89元，优惠价69元，合约期12个月。”随后用红字提示：“合约期内需承诺使用89元畅享套餐且不降档。”该项业务规则重点还包括，在合约期内取消该方案需要到营业厅办理，同时缴纳违约金，违约金金额等于本活动已经享受的话费折扣金额。同时页面上附有该档套餐的“业务规则”，只有用户在点击“我已阅读并同意以上条款”之后，自助办理流程才能往下进行。在点击“确认”键之后，北青报记者手机上立即收到中国移动发来的订购成功提醒：您办理的“新畅享套餐升档折扣—89档”活动已申请成功，活动将于下月1日生效，享受折扣话费元优惠，每月折扣20元。提醒看清套餐规则变更办理因人而异变更套餐资费，尤其是下调套餐应该注意哪些方面呢？北青报记者梳理发现，用户应注意以下几个方面：首先，看清套餐规则。不要只听推销电话就立即变更话费套餐，因为相关业务规则有些复杂，客服不一定有时间跟用户一一解释，所以，我们一定要放下电话，到运营商