，也就是中国银行保险监督管理委员会电话，我们一般简称中国银保监会。如果我们现在正遭遇违法、违规催收，或者说我们的逾期行为符合协商条件，但是卡片方或者机构平台拒绝协商的，我们可以拨打，寻求帮助处理。
这个电话可以说是协商投诉的杀手锏，可能是因为太火爆了，这个电话接通率一般有点低，也就是说不好打进去。但是我们负债逾期的事情，又必须通过才能进行处理，那么我们有没有其它途径呢？答案是有的，今天给大家分享一下提高接通率的办法，亲测有效，这期视频的内容有点长，记不住的朋友们可以先收藏起来，已备后面随时查阅。
第一、我们可以先打市民热线沟通，跟对方反馈说我们要拨打投诉哪个平台或者哪个单位，但是，又长时间占线始终打不通，麻烦帮我转接一下。这里面的原因是市民热线有一个一键转接的功能，不仅是银保监会，像其它事情我们如果不知道该给谁打电话，不知道谁会受理这种事情，都可以去拨打这个号码进行登记并寻求帮助处理。
第二，我们可以在自己的