渭南市民左先生接到电话给他推荐升级手机卡套餐，觉得不错同意，随后有人上门给办理，还签订业务受理单，称随时可退。左先生最近却发现，花呗中有.28元被授权冻结，但他称不知情，多次联系要求解冻至今未果。
市民：接受推荐升级套餐获得赠品不知花呗中上千元被冻结
11月30日，里友在二三里资讯发身边，反映“移动公司升级套餐，把我的花呗冻结，现在想更改套餐，要自己还花呗。”
当日上午，华商报记者见到了里友左先生。他说，今年8月时接到一个电话，对方称移动公司为答谢老客户，可升级套餐后送一台饮水机。
“我之前用的98元套餐，让升级到元套餐。以前每月话费元左右，觉得可以就同意了。”他说，8月25日，有挂着移动公司工牌的男子上门，说要有花呗授权，如果没按时交话费，会从花呗扣钱。
8月25日，左先生签订的业务申请单显示：办理合约元套餐；每月补贴48元，合约期24个月，期间不能销户；支付宝花呗授权额度元，分24个月，每月解冻48元。
左先生说，签字前未细看，只记得对方说随时可取消。10月，他发现花呗中有.28元被冻结，每月解冻48元，这才知是之前办升级套餐业务出现的。
“他说随时能取消，我联系却让打反映。后来移动渭南公司客服联系，说是让我把花呗一还。”左先生说，如果还了就是花上千元买了台饮水机。
后来，有自称移动公司售后人员加左先生