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TUhjnbcbe - 2023/8/10 22:44:00
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 现在做电销封号问题还是非常严重的,因此市面上也就出现了各种防封号软件,电销外呼系统就是其中一种,很多朋友因为缺少了解不知道如何选择。那么选择选择电销外呼系统要看哪些方面呢?


  选择电销外呼系统要看哪些方面?


  1.电销外呼系统的外呼拨打方式


  针对不同的业务需求使用不同的拨打方式。市面上也有群呼、机器人外呼等,群呼的话费和资源消耗是非常高的。外呼注意甄选,有一些会有虚假通时的情况。人工外呼主要是手拨、点拨、自动外呼,完善外呼体系,有些需要安装其他硬件拨打,比较复杂,现在是SAAS版本是目前很受市场欢迎的,无需安装、即开即用。


  2.所搭配线路的稳定性


  目前市面上比较多的是AXB线路、固话、号码池线路,这些线路可接入行业比较杂,所以使用量上还是很大的,但不是很稳定。回拨线路是目前最稳定的线路,也是针对解决封号问题最佳的解决途径,外显真实手机号,客户没接到电话也可通过真实号码回拨。并且因为外显的是真实号码,电话的接通率是非常高的。虚拟号线路是在运营商申请的专属电销线路,直呼的方式,很多电销公司也比较喜欢


  3.通话介质


  目前有网络电话和运营商电话线路,网络电话的通话质量不是很好,容易出现断线的情况。运营商的线路是我们日常生活必须的,我们办的手机卡都是电话线路,有丰富的信号源,可以保障通话质量和稳定性。


  选择电销外呼系统要看外呼拨打方式、线路的稳定性、通话介质等方面,这样才能挑选到比较合适的。

4.数企外呼系统功能:

1:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点拨,自动外呼

2:录音抓取:所有6秒以上的通话记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体业务水平

3:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理更加专业化,简单化

4:客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录

5:跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失

6:OA办公:员工可在工作日志上填写每日计划,周计划,月计划。还有项目管理,快速审批,云签到等一些办公系统

7:黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,最大程度的减少被客户实名投诉等问题

另外我司专业为电销公司提供长期稳定防封号的电话外呼系统,如有需求请

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