10月27日，北京链家对外宣布三项全新的服务承诺，推出“电话营销，扰一赔百”承诺，全面禁止旗下经纪人未经客户许可的电话营销行为。此外，推出“限时批贷，超期赔偿”和“限时放款，超期赔偿”，以提升二手房交易中的贷款服务效率。
按照链家方面对电话营销服务承诺的规定，北京链家在职经纪人未经客户同意，禁止对客户进行电话营销活动，否则每个来电号码赔偿元。
据悉，为倒逼获客方式的改变，北京链家在年就推出过“免电话营销，补偿一百元”的承诺。不过该承诺需用户自行在链家