骨肉瘤早期

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TUhjnbcbe - 2023/7/29 21:19:00

记得那是年,一个巴基斯坦的客人突然打电话过来,这是我第一次接国外客户电话,之前跟这个客户只是在线聊天,没想到他突然给我打电话。我犹豫了5秒钟还是接了,有些障碍总是要克服的,我在心里暗暗地告诉自己。

接了电话后心里非常紧张,hello!ImPaula,Wechatonlinefewdaysago…我发现只要克服心理障碍,其实说话就跟在线聊天一样没什么可害怕的。唯一担心的一点就是害怕听不懂对方说什么,其实听不懂也不要有压力,可以有这几个办法,第一,直接告诉对方,不好意思我没听懂你刚才说什么,能再表述一遍吗?第二,如果是关系到谈业务,谈产品细节方面,可以建议客户重要的事情请发邮件确认。

本照片拍摄于年10月份香港展

如果自己实在是口语基础差,可以先从听力开始突破,比如BBC,英语流利说等,同时,背英文单词,这是基础。

后来由于中小客户慢慢多了起来,国外客户电话也就多了,比如某客户在约定发货日期前后,会打电话确认货物交期。某客户觉得发邮件确认某件事太慢,而他又着急确认,就会直接打电话问你。某客户遇到售后问题也会打电话。

所以,做业务久了,很客户打交道时间长了,自然而然就习惯了。没必要羡慕某某人口语好,跟老外无障碍交流,其实置身于这个环境久了,问题也就迎刃而解。

再后来发展到带客户看厂,接待客户,参加展会,面对的外国人越来越多。

有的外贸人发展到一定阶段甚至会直接驻国外,开设国外办事处,分公司等。

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