对车商4S店来说，新转续、续转续、在修不在保是关系续保业绩的重点客户，但要做好这三类客户续保并不容易。
对新转续、续转续的基盘客户，电话外呼成功率不高，难以评估与提升续保专员工作效率；对在修不在保的客户，多次进店，不能及时识别跟进，压根无法转化成交。
总结难点，有两个：
1、在修不在保客户，不能识别、未能转化；
2、新转续、续转续客户，电话外呼成功率低。
接下来，让我们一起来了解悦保科技「车险云平台」提供的解决方案。
在修不在保：智能识别，筛选到店商机
应用摄像头续保系统，到店咨询、保养、维修……只要进店的车辆，就会被摄像头自动智能识别车牌信息，存档续保资料，最大限度扩充车商4S店的基盘客户数量。
△图：摄像头续保系统
而且，智能摄像头24小时值守，车辆到店即启动“智能识别-信息存档-续保提醒-快捷报价-交易达成”业务流程，让续保专员迅速跟进到店商机，高效促进业绩增长。
摄像头续保4步曲
自动识别：运用AI识别技术，智能识别车牌号，查询续保信息，存档续保资料，增加基盘客户；
实时分配：根据续保规则，对于续保期内的客户实时分配至续保专员；
自动提醒：进店提醒可通过PC端或