电话是三大运营商针对企业的需求推出的通信业务，旨在满足企业对于通信服务的个性化需求，且这些需求是传统固定电话、手机所无法满足的。
1、电话组成
电话是由开头的10位数字组成的电话号码，前四位是号段，表示电话的运营商。
中国联通：0、6号段
中国移动：7、1号段
中国电信：8、9号段
电话是三大运营商专为企
2、电话与传统电话的不同
电话是虚拟号码，不对应实体话机，拨打电话呼叫转移到绑定的手机或者固定电话进行接听的，这样就不用安装设备，使用就非常方便了。
电话可以转接的数量没有限制的，可以绑定无限制数量的手机或者固定电话，这样就可以保证电话永远不占线
这些特点是传统电话所无法拥有的。
、电话的优势
1）提升企业形象
由于电话需要实名开通，所以电话是真实可信的代名词，在人们心目中的地位是崇高的，试想客户同样拿了三个广告，分别用手机号、固定电话号、电话号码作为联系电话，客户肯定会先看看电话那张广告，这就是电话所带来的价值。
2）永不占线
电话可以绑定电话的数量没有限制，这样就可以实现永远不占线，电话还可以通过管理后台设置不同接听策略，这样久可以保证晚上也有人接电话，这样达到永远不占线，还不增加员工负担的电话，不漏掉一个商机，不漏掉一个客户
)强大的功能为客户服务提供有力保障
电话后台的功能是十分强大的，可以对数据进行分析，对所有通话情况进行查询下载分析，这样对企业经营、广告策略调整有非常大的帮助。
总之，电话是针对企业的需求所推出的通信业务，结合了互联网技术，电话是不断迭代升级的，这样满足了企业经营发展对于通信服务的个性化需求，就可以成为企业的保障