京东金融并不会主动联系用户贷款，如果接到京东金融的电话，通常是让用户给京东金融的相关服务进行评价。
如果接到京东金融的电话，但是电话是推销贷款产品，用户一定要引起重视。京东金融的贷款必须通过APP或京东商城来申请，暂时没有其他申请渠道。
京东金融涉及的主要业务包括供应链金融、消费金融、众筹、财富管理、支付、保险，证券；并陆续推出了京东白条、京东钱包、股权众筹、众筹保险等创新产品以及京东众创生态圈，向客户提供融资贷款、众筹、理财、支付等各类金融服务；京东众筹得模式：通过众筹，京东打造的众创生态圈，已经形成一站式投资服务平台，
对众多有创意、有匠心、有技术的创业公司进行扶持；这些创业公司通过众筹形式降低了融资成本，提高渠道效率，并且还被笼络到一起，形成创业者社群，衍生出更多创业项目。