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自动呼叫系统是企业用于进行外呼电销的一种工具，自动呼叫系统有哪些呢？大家可以看看得助智能自动呼叫系统。
一、自动呼叫系统是什么
自动呼叫系统通过对导入的客户数据，设置呼出启动时间段、呼叫间隔频率、呼叫次数、接通后的后续处理方法等条件，系统根据任务客户列表自动调度并完成外部电话；自动呼叫系统可全天候提供，无需人工干预、任何时间段外拨服务，实时记录呼叫和接听结果数据库，方便外呼统计分析管理。
二、自动呼叫系统的功能
1、企业采用自动呼叫系统，客户数据可通过接口批量导入或直接访问后台业务数据库获取，企业可根据需要随时启动或停止呼叫任务；客户接通响应后可指定任何处理模式，如：直接播放语音信息，通过语音引导接收用户电话按键进行自动语音交互，根据客户的按钮选择，将电话转移到人工上。
2、使用系统批量导入数据后，可以进行一键外呼工作，并支持根据指定条件筛选和处理客户数据，形成所需的客户数据数据。
3、智能语音IVR导航
支持自定义按键导航、语音播报、转人工客服等模块，实现24小时电话自动咨询服务，支持按键或语音进行身份验证、号码验证，轻松实现交互式语音应答流程。
4、意向识别
自动呼叫系统可以根据应用场景的深度意图挖掘算法对不同的业务场景意图进行分析和标记，识别出高意向的客户，推给人工，减少人工筛选意向客户的时间。
5、数据监控
管理者可实时查看、监听坐席通话，实时监控坐席状态及通话数据，准确统计坐席工作量，便于统一管理和监督。
在高新技术的推动下，自动呼叫系统更加智能化且完善，帮助企业降低劳动力成本，提高工作效率，最终达到良好的营销效果，优化客户服务体验。
