很多联通用户想要办理“停卡(停机保号)”业务,不知道如何操作,本篇文章结合联通公司的相关规则,教大家如何办理。
一、App
如果用户想要办理停卡业务,可以打开手机,点击中国联通App,运行它。如下图:
运行App以后,将界面切换至服务选项。如下图:
在服务选项的“办理”选项内找到“停机保号”选项。如下图:
点击“停机保号”选项,根据系统提示操作就可以办理“停卡”业务啦,停卡业务非免费业务,一般要按月收取一定的费用。
二、客服电话
联通的客服电话为,如果想要办理停卡业务,可以直接拨打联通客服的电话,然后转人工,将自己需要办理“停卡”业务的诉求告知对方,对方会帮助自己搞定,但需要注意的是,办理停卡业务的手机号不能欠费,且账户内拥有足够的余额用于开通“停卡”服务,不过基于地方运营策略的不同,部分地区支持后续补交。
三、线下营业厅
如果用户所在的地区存在联通公司直营的线下营业厅,用户可以本人持本人身份证或代理人持代理人身份证、本人身份证,以及委托函去线下营业厅办理,咨询大堂经理或柜员就可以办理“停卡”业务。
四、其他渠道
除了前文中提到的常规渠道之外,还有一种渠道是线下智能设备,早些年联通公司曾经投放过,这类设备可以用于缴费、查询话费、办理简单的业务,操作界面类似于中国联通App,如果用户所在地区有这类设备,也可以直接通过这类设备办理“停卡”业务。
结束语:所谓的“停卡”业务,就是“停机保号”业务,早些年主要针对固定电话,后来随着无绳电话、老式手机、智能手机的出现,这类业务也就延伸到了移动通话卡上,办理流程非常简单,可根据实际情况下选择办理方式。
注:文中演示使用的手机型号为IQOOZ,手机系统版本为OriginOS,中国联通App版本为10.1。