电话卡是我们生活中不可缺少的一项通讯工具，如果光有手机还不行，还得有电话卡的支持才能收发短信、打电话等。而且运营公司也经常搞一些活动，以此来吸引消费者办理，陈女士就因为办理电话卡的事情而烦心了，为了贪图便宜办理了两张“过年卡”，结果一直都没使用却欠费了，一起来看看到底是怎么回事吧。
去年春节前后，陈女士就办理了两张电话卡，她回忆称当时有几个年轻人在路边摆摊推荐她买的。对方说一个身份证可以办理3张电话卡，而且还是免费的，拿身份证照相就可以了。工作人员称这是过年卡，卡里有元的话费，陈女士想着自己正好打算去旅游，担心外出流量不够用，于是就办理了2张过年卡备用。
可是办理了电话卡之后，陈女士就发现自己还没有开始使用就欠费了一百多元，她说当时就有种上当的感觉，于是就打电话咨询了客服。像陈女士这样的情况遭遇的人还很多，还没来得及使用就已经欠费了。陈女士在咨询客服后，客服表示公司会补足这笔欠款，陈女士原打算对方补足欠款后自己就去销户，但是她一等再等，一催再催这笔欠款一直没有入账，多次拨打了客服的电话之后，陈女士得到了这样的答复，客服说费用打进去之后就会通知她。
陈女士认为移动公司在自己补足话费之后肯定会通知自己，由于一直没有接到通知，她也一直没有管这事。眼看着又要过年了，她这才想起过年卡的事儿，于是她一查又欠费了。于是陈女士又咨询了客服，客服说去年8月份就已经把钱打到了陈女士的卡上，还怪罪陈女士因为自己原因没有去销卡。客服表示补上欠款后，电话卡就被激活了，虽然陈女士没有用过，但还是要收取月租，所以现在这张卡又欠费了47元。
陈女士觉得自己很冤，因为连送的费用都没有打过，自己电话都没有打过，全都是欠费。记者陪同陈女士来到附近的移动公司，工作人员建议陈女士还是拨打客服电话，客服确认这笔欠费就是在去年8月份开始欠下的，而且在返还费用之后会有短信通知，但是陈女士一直没有使用这张卡，所以就没有收到短信。最终客服表示会向上级部门反馈一下情况，目前陈女士也在等待回复中。
或许有很多人在办理电话卡的时候，看到便宜的套餐或促销活动就会办理，遇到陈女士这样的遭遇，估计大家都觉得很冤枉。对此，你有什么样的看法呢？
