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虽然有车一族都不希望自己在行车路上发生交通事故，但危险难以预料，为了减少自己的损失，车主在购车的同时也会为爱车上保险。但却有车主发现，车辆虽然在保险公司进行了理赔，但却没有修复记录。这不最近就一位车主在车祸后决定换门，保险公司虽然赔了换门钱但却查不出换门记录。这究竟是怎么一回事儿呢？
近日记者接到了湖南长沙张先生的求助，张先生表示自己的奔驰车在1年前发生了一场交通事故，车辆左侧被刮蹭严重。售后工作人员立即派拖车把事故车拖到了4s店，工作人员表示要更换两扇车门，保险公司为此也赔付了4万元。
张先生本身以为自己的车更换了两扇原厂车门，可在他把车开到另一家奔驰4s店去才发现，工作人员根本没有查出张先生的车有更换车门的记录。虽然在张先生提供的理赔记录中显示“车门更换”，但其实记录中只有“钣金修复”。
毕竟维修记录不允许随意更改，心存疑虑的张先生来到了当地4s店希望能调取维修记录。工作人员始终持着逃避态度不调取记录，因此张先生拨通了保险公司的客服电话，表示自己怀疑4s店涉嫌骗保，事后又到当地相关部门进行投诉。
距离张先生到4s店反映问题已经过去了大半个月时间，当时保险负责人表示这样的车辆肯定更换过车门，并提供出照片作为证据。虽然张先生看到了新旧成本的照片，但并不能以此证明车门是被更换过而不是维修过。
对此保险公司的工作人员表示：“不管4s店有没有更换原厂门，我们都无法对这个环节进行把控。”事后张先生发现奔驰车维修系统中突然多出了一项换门的记录，而那天正是张先生到4s店投诉的时间。
张先生说：“毕竟这个日期是工作人员修改不了的，很明显就是在当天他们才把这项换门记录加上去的。”对于投诉后新增换门记录一事，4s店并未做出任何解释。
此事一出引发了众网友热议，有网友表示：这种骗保的情况太多了，之前我的车被碰了一下后备箱，只要重新喷下油漆就可以。拿车的时候理赔了元，后来才发现有的地方还被打磨刮花了，目的就是用来拍照骗保。
也有网友表示：这也太黑了吧，保险公司工作人员虽然提供了换门前后的照片，但是不能以此证明这是车门被更换过的证据。如果心里没*为什么不提供换门的记录？如果有证据证明没有更换过车门，那么张先生也要针对赔付的款项进行追踪。
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